Faut-il installer une application ?

Non. Vous gardez votre numéro WhatsApp habituel. Belou se branche dessus, rien à télécharger.

Combien de temps pour démarrer ?

Quelques jours suffisent : on connecte votre numéro, vous nous envoyez vos produits, et votre boutique est prête à vendre.

Et si Belou ne comprend pas une demande du client ?

Belou vous prévient et vous pouvez répondre vous-même. Rien n'est perdu.

Où va l'argent quand un client paie ?

Directement sur votre compte mobile money (Orange Money, Wave, Moov ou MTN). Belou ne garde jamais votre argent.

Guide complet

Comment Belou fonctionne, de la boutique à la livraison

De la mise en place de votre boutique jusqu'au paiement par mobile money.

Mise en place

Trois étapes avant votre première vente

Étape 1

Vous créez votre boutique en 5 minutes

Gratuit, sans carte bancaire. Votre boutique est en ligne, disponible 24h/24.

Étape 2

Vous ajoutez vos produits

Vous nous envoyez vos produits et vos prix. On construit votre catalogue dans Belou.

Étape 3

Votre boutique est prête à vendre

Partagez le lien sur WhatsApp et TikTok. Vos clients commandent et paient directement en mobile money.

Le parcours client

Ce que vit votre client, du premier message à la livraison

Le client vous trouve sur WhatsApp ou TikTok

Il découvre vos produits en story, en vidéo, ou vous écrit directement — comme il écrirait à un ami.

Belou

Bonjour, vous avez des robes en taille M ?

Oui ! Toute la collection est sur ma boutique 👇 boutique-fatou.belou.store

Il commande directement sur votre boutique

Le lien renvoie vers une vraie page avec vos produits et vos prix. Le client choisit et confirme sa commande lui-même — pas besoin d'échanger dix messages.

Belou

Je prends la robe bleue, taille M

Commandez directement ici 👉 boutique-fatou.belou.store

Le client paie par mobile money

Sur la boutique, le client choisit son moyen de paiement et paie directement — Orange Money, Wave, Moov ou MTN. L'argent arrive tout de suite sur votre compte.